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央视:请理解公众吐槽红会 人们着急有劲使不上

时间:2020-02-01 09:34:31  分类:头条  阅读:

  原标题:热评丨请理解公众吐槽红会 人们着急有劲使不上

  这两天湖北和武汉红十字会承受着很大的舆论压力,先是“卖菜门”,再是“回单门”,接着是“莆田系门”。媒体报道社会捐助了不少物资,可医院却在微博呼救物资“不是告急,是没有了”。湖北红会的最新回应称,确因工作失误导致公开的信息不准确,不是N95口罩,而是KN95口罩,这种型号产品不能用于一线医护人员防护,可用于普遍防护,所以捐赠给了那些医院。

  又是“失误”!这时候不断的 “失误”真无法原谅。1月30日的“回单门”中,湖北红会一张善款退还单被网友质疑造假,红会回应表示“因工作失误写错字,并非造假”,31日又是“失误”。这个时候的“失误”是要命的。

  公益慈善部门这个时候尤其需要算好每一分钱,一个口罩,一包方便面,一个温度计,一套防护服,锱铢必较,必须保证每一笔捐赠流向的透明,每一个“失误”都可以要“公信力”的命。这几天数千万人在线围观火神山、雷神山医院建设的壮观场景,堪称抗“疫”奇观,人们用这种方式表达对抗击疫情的参与。显然,当下监督红会的,跟在线监工火神山医院建设的数千万人,是同一批人,这是公众参与抗疫的独特方式。

  红会可能会觉得委屈,寿光捐献的免费蔬菜,在商场卖给市民,销售收入集中上缴市财政,再列为防疫资金下拨使用。这样的操作其实没什么问题,也跟他们没什么关系。他们人少,效率不高,协调物资的速度跟不上一线医院的需求,有时候容易忙中出错。但这些都不能成为拒绝公众监督的理由。

  红会觉得委屈,但更要理解公众这时候的焦虑,扪心自问一下,设身处地想一想,公众能没有情绪吗?全民众志成城,企业、社会组织、个人,上上下下各方捐了那么多物资,但医生却在社交媒体上求助“物资已经没了”,网传的那些“护士们自己在做口罩”的图片,真让人心酸和心疼啊!

  从媒体上看到,各方驰援武汉,物资和钱款涌向武汉,却没有看到医院“解渴”的消息。全民这种有劲使不上的焦虑感愤怒感,你懂吗?

  面对一般的灾难或危机,普通人还可以使得上劲,直接去当志愿者,直接捐钱,出钱出力,帮助受灾者重建家园。而防疫抗疫不一样,有一定的科学专业门槛,人员还不能随意进入和流动。目前,正缺乏专业医疗物资――而且这种物资的要求比较高,前段时间有媒体报道,很多捐赠的物资达不到医用标准。所以,普通人很难直接使得上劲,只能依靠专业的机构,多数人的参与方式就是捐钱捐物,捐给红会这样的公益慈善部门,由其负责购买或转移分配。

  理解了这个,就会明白人们为什么如此焦虑地盯着红会了。钱捐出去了,得看到一线的回响,看到钱的流向,是不是迅速流向医护人员了。防疫如救火,口罩、防护服,都是解燃眉之急的物资,人们恨不得刚把钱捐了,那边就迅速转化成一个个口罩、一件件防护服。

  当然,物资运输、防护用品的购买,都有一个过程,但这个过程能不能尽可能地缩短,让公众的劲能立刻使上,让医护之急与公立善意产生迅速的对接。任何的操作迟缓、官僚主义,让医护人员填这个表填那个表,增加中间环节,都是对公众善心的辜负和伤害。

  透明和效率,是红会在这场抗疫中必须给公众的交代,失误不得、延误不得、矫情不得,千万个人慷慨捐赠后面,是千万双眼睛在盯着。像火神山医院那样开视频直播红会运作,可能不太现实,但红会一定要有这种在千万双眼睛盯着的玻璃房中工作的敬畏,快一点、再快一点,透明一点、再透明一点,别让人们干着急使不上劲。(文丨曹林)

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